Kullanıcı Sözleşmesi

1. TARAFLAR VE AMAÇ

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), UstaGeliyor mobil uygulaması ve www.ustageliyor.com internet sitesi ("Platform") üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmak isteyen kullanıcı ("Kullanıcı") ile Sakarya Ticaret Sicili Müdürlüğü nezdinde 39519 sicil numarası, 0836097437200001 MERSİS numarası ile kayıtlı HEYSAN MÜHENDİSLİK SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("UstaGeliyor" veya "Şirket") arasında akdedilmiştir.

2. HİZMET KAPSAMI

UstaGeliyor, Kullanıcılar ile hizmet veren ustaları bir araya getiren dijital platform sağlayıcıdır. Şirket, platform üzerinden talep edilen hizmetlerin kalitesi, güvenliği ve zamanında teslimi konusunda gerekli özeni gösterir.

3. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

3.1. Kullanıcı, kayıt esnasında doğru ve güncel bilgiler vermekle yükümlüdür. 3.2. Kullanıcı, oluşturduğu hizmet taleplerinde adres ve randevu bilgilerini eksiksiz beyan etmelidir. 3.3. Hizmet ifası esnasında ustaya gerekli çalışma ortamı ve güvenliği sağlanmalıdır.

4. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Her rezervasyonun iptal, cayma ve iade koşulları, rezervasyon sırasında onaylanan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesinde yer alır.

5. FİKRİ MÜLKİYET

Platform içerisindeki tüm görsel, yazılı materyaller, logo ve tasarım hakları UstaGeliyor'a aittir. İzinsiz kopyalanamaz veya çoğaltılamaz.

6. KİŞİSEL VERİLER

Kişisel verileriniz, Platform'da yer alan Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaçlar ve hukuki sebeplerle işlenir. Bu Sözleşmeyi kabul etmeniz, kişisel verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez; açık rıza gerektiren işlemler için onayınız ayrıca ve isteğe bağlı olarak istenir.

7. İLETİŞİM

HEYSAN MÜHENDİSLİK SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ · Yenigün Mah. Kurbanlar Sok. No: 21/101 Adapazarı/Sakarya · 0850 840 50 51 · destek@ustageliyor.com